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AI-Powered Review Intelligence

Turn Customer Reviews Into Growth Insights

Stop manually reading thousands of reviews. ReviewSense uses AI to surface sentiment patterns, recurring complaints, feature requests, and competitor gaps — in seconds.

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847
Analyses ce mois
340+
E-commerce brands
4.8★
Average rating
Sentiment Overview● Live
Positive72%
Neutral18%
Negative10%
Top Themes This Week
Battery life complaints
147
Fast shipping praised
203
Packaging improvement req.
89
+23%
Sentiment up
12
Action items
4
Gaps found
The Process

From raw reviews to actionable clarity
in 3 steps

01

Paste Your Reviews

Upload a CSV, paste text, or connect via our API. We support Amazon, Shopify, Trustpilot, Google, and any custom format.

02

AI Analyzes Everything

Our LLM engine clusters themes, detects emotion, identifies recurring complaints, and flags feature requests automatically.

03

Get Actionable Insights

Receive a structured report with sentiment scores, trending themes, competitor comparisons, and recommended actions.

Capabilities

Everything you need to understand
what your customers really think

💡

Sentiment Analysis

Core

Granular positive / neutral / negative scoring at both the review and sentence level. Track emotional shifts over time.

🔗

Theme Clustering

AI

AI automatically groups reviews by topic — shipping, quality, pricing, support — without any manual tagging.

🎯

Competitor Gap Detection

Pro

Compare your reviews against competitors to identify where you're winning and where you're losing customers.

📈

Trend Analysis

Core

Spot when sentiment is improving or degrading. Catch product issues before they become PR crises.

💬

Feature Request Mining

AI

Surface the most-requested features directly from your review corpus. Prioritize your roadmap with real data.

📤

Export Reports

Pro

Download professional PDF or CSV reports for stakeholder presentations. Share insights with one click.

Social Proof

Trusted by e-commerce teams worldwide

847 analyses effectuées ce mois
★★★★★

“En 2 semaines, ReviewSense m'a permis d'identifier que 30% de mes reviews négatifs parlaient du même défaut d'emballage. J'ai corrigé ça et ma note est passée de 3.9 à 4.4.”

S
Sarah M.
Seller Amazon (Beauty)
★★★★★

“Je gagnais 3h par semaine à lire manuellement mes reviews. Maintenant c'est automatique.”

T
Tom K.
E-commerce Director
★★★★★

“L'analyse concurrentielle m'a montré exactement pourquoi les clients préféraient le produit concurrent. Game changer.”

L
Luis R.
Fondateur DTC Brand
Pricing

Simple, transparent pricing

Start free. Upgrade when you see the value.

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Starter
$29/month

Perfect for solo sellers and small brands

500 reviews/month
Sentiment analysis
Theme clustering
CSV export
Email support
Get Started
ProMost Popular
$79/month

For growing e-commerce brands

5,000 reviews/month
Everything in Starter
Competitor gap detection
Trend analysis over time
Feature request extraction
PDF reports
Priority support
Buy Pro Now
Enterprise
Custom

For agencies and large-scale operations

Unlimited reviews
Everything in Pro
API access
Dedicated account manager
Custom integrations
SLA guarantee
SSO / Team accounts
Contact Sales
No credit card required · 14-day free trial · Cancel anytime
FAQ

Questions fréquentes

Est-ce que je dois entrer ma carte bancaire pour l'essai gratuit ?

Non. L'essai de 14 jours est entièrement gratuit, sans CB requise. Vous entrez vos coordonnées de paiement uniquement si vous décidez de continuer après l'essai.

Quelles plateformes de reviews sont supportées ?

Amazon, Shopify, Trustpilot, Google Reviews, et tout format CSV personnalisé. Si vous avez des reviews sous un autre format, contactez-nous — on s'adapte.

Combien de temps prend une analyse ?

Quelques secondes pour un lot de 50 reviews, moins d'une minute pour 500. Le traitement est instantané — pas besoin d'attendre un rapport le lendemain.

Puis-je analyser les reviews de mes concurrents ?

Oui. La détection de gaps concurrentiels est incluse dans le plan Pro ($79/mois). Collez les reviews de vos concurrents et ReviewSense identifie exactement où vous perdez des clients.

Mes données sont-elles confidentielles ?

Absolument. Vos reviews ne sont jamais partagées avec d'autres clients, ni utilisées pour entraîner des modèles tiers. Chaque analyse est isolée dans votre espace.

Puis-je annuler à tout moment ?

Oui, sans engagement. Annulez depuis votre tableau de bord en un clic. Aucun frais d'annulation, aucun préavis obligatoire.

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